Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies - cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies - cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytických a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
EXO HOSTING
Jump to content
  • Ako si zmeniť heslo k emailovej schránke


      Možnosti ako si zmeniť heslo ku svojej emailovej schránke

    Ak potrebujete zmeniť heslo k svojej emailovej schránke, máte dve možnosti:

    Poznám svoje pôvodné heslo, chcem si ho zmeniť

     

    Prejdite na stránku RoundCube Webmail a kliknite dole pod prihlasovacím formulárom na Zmeniť heslo:

     

    roundcube-zmena-hesla.png

     

    Alebo rovno kliknite sem.

    Zobrazí sa formulár, v ktorom zadáte svoju emailovú adresu, do druhého políčka zadáte pôvodné heslo a do posledného nové heslo. Aby sa zmena uplatnila, heslo musí obsahovať malé a veľké písmená, čísla a špeciálne znaky (napr. @ alebo ! a podobne). Kliknite na Odoslať a zmena hesla bude do minúty zrealizovaná.

     

    zmena-hesla-mimo-cp.png

     

    Prihlásenie s novým heslom si hneď vyskúšajte prihlásením na RoundCube Webmail, aby ste sa uistili, že zmena prebehla správne.

    Ak používate schránku v emailovom klientovi (napr. Mozilla Thunderbird) a máte na prijímanie správ nastavený protokol IMAP, je potrebné, aby ste emailový klient reštartovali - až potom si klient vyžiada nové heslo. Platí to aj pre postupy uvedené nižšie.

     

    Nepamätám si svoje heslo (Zmena cez Control Panel)

    Druhý spôsob je, keď staré heslo zabudnete (čo často nastáva v prípade, keď nepoužívate RoundCube Webmail, ale nejakého emailového klienta, kde je heslo zapamätané), tak ho môžete zmeniť cez váš Control Panel.

    Prihláste sa, v menu vľavo kliknite na Webhosting, a vyberte doménu, ktorej sa emailová adresa týka. Ak máte v Control Paneli len jednu doménu, tak v zozname služieb rovno nájdite službu E-mailové účty:

     

    cp-emailove-ucty.png

     

    Kliknite na E-mailové účty, v sekcii Emailové schránky nájdite emailovú adresu, u ktorej potrebujete zmeniť heslo a kliknite na modrú ceruzku:

     

    emailova-schranka-uprava.png

     

    Objaví sa formulár, nové heslo si napíšte do políčka (označte si zobraziť heslo, aby ste videli čo zadávate). Pri písaní vás systém bude upozorňovať na chýbajúce podmienky, ktoré je nutné splniť. Ako vidíte na obrázku, heslo nespĺňa požiadavky, sú tam nepovolené postupnosti a neobsahuje veľké písmená a špeciálne znaky.

     

    cp-zmena-hesla-zle.png

     

    Ak heslo bude spĺňať všetky podmienky, všetko bude svietiť nazeleno. Heslo si buď zadajte nejaké svoje takéto zložité heslo alebo si ho rovno dajte vygenerovať.

     

    cp-zmena-hesla-dobre.png

     

    Heslo si po zadaní skopírujte a úplne dole kliknite na Zmeniť a následne sa môžete prihlásiť na RoundCube Webmail.

    V prípade ak máte schránku úplne plnú (100%), tak pred zmenou hesla si ju najprv zväčšite, ak máte ešte dostupné voľné miesto, ale ak voľné miesto pre navýšenie už nemáte, zaškrtnite políčko Označte, ak potrebujete zmeniť heslo a máte plnú schránku, inak zmena hesla nebude úspešná.

     

    cp-plna-emailova-schranka.png

     

    Upozornenie:

    Keď si zmeníte heslo, tak prihlásením pomocou nového hesla do RoundCube Webmailu, sa nové heslo aktivuje. Pokým sa novým heslom neprihlásite, staré vám môže fungovať ešte niekoľko hodín. Tak isto majte na pamäti, že používate schránku v emailovom klientovi (napr. Mozilla Thunderbird) a máte na prijímanie správ nastavený protokol IMAP, je potrebné, aby ste emailový klient reštartovali - až potom si klient vyžiada nové heslo.

     

     

    Nepamätám si heslo k svojej emailovej schránke, ani heslo do Control panela

     

    Ak si nepamätáte heslo k emailovej schránke a nepamätáte si heslo ani do Control panela, bude potrebné, aby ste postupovali podľa návodu: Prihlásenie a obnova prístupu do Control panela.

    Obnovte si prístup do Control Panela, na email, ktorý máte uvedený ako kontaktný email pre Control Panel, vám príde notifikácia na obnovu hesla a po prihlásení do Control Panela si môžete heslo do emailovej schránky zmeniť podľa horeuvedeného postupu.

    Horšia situácia nastane, keď tým kontaktným emailom je schránka, práve ku ktorej práve neviete heslo a radi by ste si ho cez Control panel zmenili, ku ktorému taktiež neviete heslo.

    V tomto prípade odporúčame postupovať podľa návodu: Obnova prístupu do Control Panela v prípade neplatných kontaktných údajov.


    Link to Control Panel: https://setup.dnsserver.eu/

    See also this article

     

    See also this article

     



×
×
  • Create New...