Search the Community

V článku Používanie kreditného systému si pozrite, ako si môžete zakúpiť kredit, pomocou ktorého môžete uhradiť služby. Každá doména resp. hosting, ktorý máte u nás zakúpený, je možné automaticky predlžovať pomocou kreditu, takže nemusíte po každej výzve na platbu zasielať úhradu na účet. Automatické predlžovanie služieb V Control Paneli kliknite naľavo v hlavnom menu na Fakturácia: Na karte Nastavenia fakturácie si môžete zobraziť, ktoré služby sa majú automaticky predlžovať. Riadok Automaticky predĺžiť služby prepnite na Zapnuté a kliknite na Zobraziť. Ak žiadna zo služieb nebude mať nastavené automatické predlžovanie, tak výpis skončí hlásením Zadaným parametrom nezodpovedajú žiadne platby. Ak nejaká služba bude mať nastavené automatické predlžovanie, tak sa zobrazí nižšie v zozname. Obdobným spôsobom môžete vybrať možnosť Vypnuté a tak si zobraziť zoznam služieb, ktoré nemajú zapnuté automatické predlžovanie. Pod filtrom uvidíte zoznam všetkých služieb, ktoré u nás máte (teda domény a hostingy). Pri doméne, u ktorej chcete skontrolovať aktuálny stav, resp. automaticky predlžovať služby, kliknite na Nastavenia: Prepnite na kartu Predĺženie služieb, tu môžete vidieť v akom aktuálnom stave je automatické predlžovanie. V tomto prípade je vypnuté, tak kliknite na Zmeniť: Stav sa zmení na Zapnuté a odteraz sa daná služba bude automaticky predlžovať, ak budete mať dostatok kreditov. Na ostatných kartách si môžete nastaviť Zelena fakturácia: či si chcete nechať zasielať výzvy na platbu na email (.PDF) alebo klasickou poštou (odporúčame .PDF emailom) Kontakty: tu si môžete skontrolovať, či pri konkrétnej službe sú zadané adresy a údaje v nich platné. ikona s panáčikom (administratívny kontakt) - na emailovú adresu zadanú tu, vám budeme zasielať výzvy na platbu a faktúry (viď karta Zelená fakturácia) ikona s obálkou (klasická pošta) - na adresu zadanú tu, vám budeme zasielať klasickú poštu (ak sa líši od adresy zadanej v administratívnom kontakte) Služby: tu si môžete pozrieť, čo konkrétne vám v rámci vybranej služby budeme fakturovať a zároveň si môžete nastaviť frekvenciu platby. Pri doméne (a DNS Parkingu) je frekvencia vždy minimálne 1 rok, pri hostingu to môže byť mesiac, štvrťrok, polrok alebo rok (odporúčame)

Kreditný systém slúži na pohodlné úhrady za služby. Kreditný systém spolu s prehľadom zrealizovaných úhrad a dobíjaní kreditu nájdete v Control Paneli v sekcii Kredit: Po kliknutí na Kredit máte tri možnosti: Objednať kredit Uhradiť výzvy z kreditu Previesť kredit Objednať kredit Po kliknutí na tlačidlo Objednať kredit sa vám zobrazí stránka s objednávkovým procesom vo viacerých krokoch, kde si môžete dobiť kredit v rozmedzí od 10 do 1000 €. Na túto transakciu si takisto môžete zvoliť vystavenie faktúry s elektronickým podpisom a v prípade potreby aj faktúru zaslať poštou. Kredit si objednávate bez DPH, takže k výslednej sume treba ešte pripočítať 20% DPH (systém to prepočíta za vás). V ďalších krokoch je to už len "klikačka", kde skontrolujete zadané údaje a odošlete objednávku. Úhradiť výzvu z kreditu Úhradu z kreditu môžete vykonať v časti Fakturácia, kliknutím na tlačidlo Uhradiť pri neuhradenej faktúre za doménu alebo služby. Po kliknutí na Uhradiť jednu z možností budete mať Uhradiť z kreditu. Kliknite na tlačidlo a pokračujte podľa inštrukcií na stránke. Previesť kredit Po kliknutí na tlačidlo Previesť kredit sa objaví formulár, do ktorého zadáte prihlasovacie údaje Control Panela, do ktorého potrebujete previesť kredit a zadáte výšku kreditu, ktorú chcete previesť. Po vyplnení údajov kliknite na Previesť kredit.