Ak máte v Microsoft Outlook vytvorené emailové konto typu IMAP, pri odosielaní pošty môžete naraziť na takéto chybové hlásenie v ohľade ukladania pošty do priečinka Odoslaná pošta:
Tento problém obyčajne vznikne z dôvodu, že Outlook nie vždy dokáže nastaviť poštu pre odosielanie, keďže východzie nastavenie pre odoslanú poštu označuje ako Sent Items, na serveri však priečinok pre odoslanú poštu často býva označený len ako Sent.
Nastavenie INBOX
Najprv skúste nastaviť INBOX:
V Outlooku, kliknite na:
Súbor -> Nastavenie účtu -> Nastavenie účtu -> zvoľte účet -> Zmeniť -> Ďalšie nastavenia -> Upresniť -> Cesta ku koreňovej zložke -> tu zadajte: INBOX
Reštartujte Outlook a otestujte, či teraz už funguje ako má. Vo veľkej väčšine prípadov by to malo pomôcť, ale ak nie, pokračujte v návode s alternatívnym riešením:
Nastavenie priečinka pre odoslanú poštu v RoundCube WebMail
V pravej časti obrazovky si vytvorte nový priečinok, ktorý pomenujte Sent Items a kliknite na Uložiť. Ostatné nastavenia nechajte tak, ako sú.
Po vytvorení nového priečinku (Sent Items), uvidíte ho v zozname pod východzími priečinkami. Uistite sa, že je aktivovaný (mal by byť automaticky).
Teraz prejdite na Nastavenia, následne na Špeciálne priečinky a priečinok Odoslané si nastavte na Sent Items. Kliknite dole na Uložiť.
Teraz reštartujte Outlook a už by sa mala odoslaná pošta ukladať do odoslanej pošty v Outlooku bez problémov.
Možné problémy s nastavením priečinkov odoslanej pošty
V prípade tohto problému a aby sa odoslaná pošta zjednocovala do jedného priečinku "odoslanej pošty", odporúčame vyskúšať tento postup:
- Podľa postupu uvedenom vyššie vytvorte priečinok Sent Items a v nastavení Špeciálne priečinky pre položku Odoslané nastavte možnosť Sent Items.
- Ostatné položky, kam by sa mohla ukladať odoslaná pošta, vymažte alebo deaktivujte.
Tento postup bude zrejme treba zrealizovať pri starších verziách Outlooku, pre Outlook (v rámci 365) nám počas testovania stačilo mať len vytvorený priečinok Sent Items (ktorý dokonca nebolo treba nastaviť pre odoslanú poštu, ale napriek tomu odporúčame zrealizovať nastavenia podľa návodu vyššie).
Pozrite aj tento článok
Pozrite aj tento článok
