Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies - cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies - cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytických a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
EXO HOSTING
Jump to content
  • Nastavenie pokladne v Obchode


      Ako si nastaviť a upraviť pokladňu v Obchode.

    Nastavenie Pokladne v Obchode nie je zložité, len si označíte, čo všetko si v pokladni prajete zobrazovať. Keďže legislatíva v ohľade ochrany osobných údajov a obchodných podmienok je prísna, odporúčame, aby ste tento krok starostlivo zrealizovali.

    V Editore kliknite naľavo hore na hamburgerové Menu:

     

    exoweb-hamburger-menu.png

     

    ...a následne na druhú položku Obchod:

     

    exoweb-editor-menu.png

     

    V Obchode kliknite na Nastavenia obchodu a napravo sa zobrazia možnosti:

     

    Komunikácia

    • Môžete označiť možnosť Povoliť zákazníkom pridávať komentáre k objednávkam. Táto možnosť je veľmi užitočná, zákazníci v objednávkovom procese môžu pridávať informácie, napr. k produktom alebo k doprave, ak by mali nejaké špeciálne požiadavky.
    • Text v pätičke emailu: sem môžete napísať všeobecný odkaz ku každej vytvorenej objednávke. Odkaz bude doručený v pätičke informačného emailu, ktorý dostane každý zákazník po vytvorení objednávky. Môžu tu byť informácie napr. akým spôsobom bude prebiehať spracovanie a doručenie objednávky.
    • Odporúčame označiť aj Odosielať e-maily z obchodu z mojej e-mailovej adresy. Viac informácií nájdete v návode Odosielanie emailov v Obchode z vlastnej domény, kde je aj vysvetlené, prečo odporúčame toto nastavenie zapnúť.

     

    01-pokladna-komentar-editor.png

     

    Keď označíte možnosť Povoliť zákazníkom pridávať komentáre k objednávkam, v Pokladni na stránke, kde zákazníci zadávajú svoje kontaktné údaje (adresu doručenia), uvidia možnosť pridať Poznámku k objednávke:

     

    01-pokladna-komentar-editor-obchod.png

     

    Obchodné podmienky, Zásady ochrany osobných údajov a Marketingový súhlas

     

    V druhej časti nastavenia Pokladne máte možnosti (podrobnejšie vysvetlenie nájdete nižšie pod obrázkom):

    • Zobraziť obchodné podmienky: dôrazne odporúčame zapnúť toto nastavenie, v prípade elektronického obchodu je to povinné.
    • Zásady ochrany osobných údajov: odporúčame aj toto zapnúť, kde budete svojich zákazníkov informovať ako spracúvate ich osobné údaje.
    • Marketingový súhlas: označte len vtedy, ak máte v pláne posielať marketingové správy (napr. oznámenia, čo máte nové a pod.) a chcete dať svojim zákazníkom možnosť označiť, či si takéto správy prajú prijímať.

     

    02-pokladna-podmienky-zasady.png

     

    Obchodné podmienky

    Keď zapnete túto možnosť, odkaz na obchodné podmienky sa zobrazí dole v pätičke pokladne (samotná stránka sa nachádza na odkaze /store/terms-and-conditions), kde si zákazník môže prečítať znenie obchodných podmienok:

     

    03-pokladna-terms-and-conditions-obchod.png

     

    Ten istý odkaz sa zobrazí aj na stránke Pokladne, kde sa vyberá spôsob platby. V tomto prípade ide o nižšie uvedený súhlas (ten hneď nad zeleným tlačidlom), ten vyšší odkaz platí pre Zásady ochrany osobných údajov (vysvetlené nižšie).

     

    03-pokladna-suhlas-s-podmienkami.png

     

    Samotné obchodné podmienky si môžete upraviť hore v hlavnom menu v Editore keď kliknete na Stránky a zložky a pod sekciou Úprava stránok obchodu si vyberiete možnosť Obchodné podmienky:

     

    03-pokladna-terms-and-conditions-editor.png

     

    Zásady ochrany osobných údajov

    Tieto zásady odporúčame zapnúť a vyplniť, aby zákazníci boli uvedomení, ako nakladáte s ich osobnými údajmi. Odkaz na tieto zásady (ak si ho v nastavenia Pokladne zapnete) sa objaví na rovnakej stránke s výberom platby, ako odkaz na Obchodné podmienky (viď vyššie).

    Samotné Zásady ochrany osobných údajov si môžete upraviť v Editore v sekcii Stránky so zásadami, konkrétne časť Zásady ochrany osobných údajov. Viac informácií pozrite v návode Pokročilé nastavenia služby Exoweb, konkrétne v poslednej sekcii Zásady ochrany osobných údajov.

     

    Marketingový súhlas

    Ak si v nastaveniach Obchodu zapnete Marketingový súhlas (viď vyššie), zákazníci v Pokladni, na stránke, kde môžu zanechať komentár k objednávke, budú mať dostupnú možnosť si označiť, či si prajú prijímať marketingové správy. Zapnite len vtedy, ak plánujete zákazníkom posielať oznámenia o novinkách a pod.:

     

    04-pokladna-suhlas-s-marketingom.png

     


    Link to Control Panel: https://setup.dnsserver.eu/

    See also this article

     

    See also this article

     



×
×
  • Create New...