Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies - cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies - cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytických a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
EXO HOSTING
Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'objednávka'.

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Categories

  • Email
    • E-mail mailbox settings
    • Setting up email clients
    • RoundCube Webmail
    • RoundCube+ Webmail
    • Limits and quotas
    • Email backup, migrate and recovery
  • Webhosting
    • DNS
    • FTP
    • PHP
    • SSH
    • Security certificates
    • Databases
    • Multihosting
    • Website redirection
    • Website backup and recovery
  • Domains
  • Control Panel
  • Content management system, frameworks and eshops (CMS)
    • WordPress
    • Joomla
    • PrestaShop
    • OpenCart
    • Drupal
    • External CMS
    • Laravel
  • Exoweb
    • We are starting with Exoweb
    • Adding content to Exoweb
    • Exoweb Blog
    • Exoweb Store
    • Exoweb Appointments
  • Virtual servers (VPS)
  • Billing

Categories

  • Manuals
  • Requests
    • Access to the Control Panel
    • Change of domain ownership (WHOIS)
    • Disconnecting the domain from the Control Panel

Blogs

  • EXO HOSTING Blog
  • News and information
  • Novinky v Exowebe

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Found 7 results

  1. Multihosting je vhodná alternatíva, ak máte viacero domén a pre každú potrebujete hosting, tak vďaka multihostingu nebudete musieť platiť hosting zvlášť pre každú doménu, ale uhradíte len jeden. Čím viac domén budete mať v multihostingu, tým viac to bude cenovo výhodnejšie. Multihosting si u nás v EXO Hosting môžete objednať dvoma spôsobmi: objednávka cez exohosting.sk platí pre nových zákazníkov, ktorí u nás nemajú ešte žiadne služby s objednávkou multihostingu sa zároveň vytvorí aj nový Control Panel platí aj pre existujúcich zákazníkov, ktorí multihosting nechcú mať vo svojom existujúcom Control Paneli objednávka cez Control Panel platí pre existujúcich zákazníkov, ktorí si chcú objednať multihosting k doménam vo svojom Control Paneli Objednávka multihostingu cez exohosting.sk Ak u nás nemáte žiadne služby, tak objednávku multihostingu vykonávate priamo na stránke exohosting.sk konkrétne na odkaze Hosting. Rovnakým spôsobom si multihosting môžu zaregistrovať aj existujúci zákazníci, ktorí multihosting nechcú mať vo svojom Control Paneli (napr. z dôvodu, že boli poverení vytvorením multihostingu inou osobu, ktorá si potom všetky služby chce spravovať sama). Na stránke v stĺpci MULTI X hosting kliknite dole na tlačidlo Objednať. Otvorí sa stránka, na ktorej si môžete nastaviť veľkosť multihostingu (od 20 do 100 GB) a frekvenciu platby. Odporúčame ročné obdobie, cenovo je najvýhodnejšie. Po kliknutí na Ďalej sa dostanete na stránku, kde si vytvoríte prihlasovacie údaje do Control Panela. Control Panel slúži ku správe vašich domén a služieb, vrátane multihostingu. Prihlasovacie meno si zvoľte starostlivo, budete sa ním prihlasovať a heslo dostatočne zložité na to, aby ste si ho pamätali, ale zároveň, aby nebolo jednoduché ho uhádnuť. Po zadaní Prihlasovacieho mena a hesla kliknite na Ďalej. Na poslednej strane budete vypĺňať fakturačné údaje. Všetky údaje vyplňte pozorne, bez chýb alebo preklepov. Po dokončení objednávky sa môžete prihlásiť do Control Panela a spravovať si nastavenia hostingu (viď nižšie sekciu Správa Multihostingu). Objednávka multihostingu cez Control Panel Multihosting si môže objednať v Control Paneli keď kliknete na sekciu Objednávka: A následne na sekciu Multihosting: Na prvej strane objednávkového procesu si nastavíte veľkosť priestoru (20 - 100 GB) a kliknete na Pokračovať: Zvyšok objednávky je už len o vypísaní a kontrole fakturačných údajov a po jej odoslaní bude Multihosting do 15 minút funkčný (bez ohľadu či prijmeme platbu alebo nie). Správa Multihostingu Parametre Multihostingu kapacita multihostingu môže mať od 20 GB do 100 GB a kedykoľvek si ju môžete zmeniť. V budúcnosti plánujeme navýšiť veľkosť nad 100 GB. domény v rámci multihostingu: jedna doména si môže vyhradiť minimálne 1 GB miesta a maximálne 100 GB (takže aj celý priestor) pri maximálnej kapacite multihostingu 100 GB môžete mať v multihostingu najviac 100 domén (1 doména = 1 GB) systémové prostriedky v rámci multihostingu sa nezdieľajú medzi doménami Po vytvorení objednávky môžete v Control Paneli kliknúť naľavo v hlavnom menu na Multihosting: A objavia sa možnosti Pridať doménu: tu v zozname nájdete domény, ktoré je možné pridať do Multihostingu. Domény sa musia nachádzať v tom istom Control Paneli. Zoznam domén: tu nájdete zoznam domén, ktoré sa v Multihostingu už nachádzajú. Zároveň uvidíte, koľko GB ktorá konkrétna doména v Multihostingu obsadila. Môžete tu doménam upraviť parametre v rámci Multihostingu alebo ich z Multihostingu odstrániť. Parametre Multihostingu: Tu nájdete aktuálnu veľkosť Multihostingu a jeho obsadenosť si zvyšujete (alebo znižujete) veľkosť Multihostingu. Ak potrebujete doménam priradiť viac miesta v rámci Multihostingu a už nemáte veľa miesta nazvyš, tu si ho môžete navýšiť (max 100 GB). Hromadné štatistiky: tu uvidíte koľko priestoru v rámci multihostingu obsadili webové stránky, emaily a SQL databázy. Názov balíčka: tu si svoj Multihosting môžete pomenovať ako si prajete. V prípade ak by ste naplnili maximálnu kapacitu (100 GB) a potrebovali by ste ďalšie miesto, môžete si objednať ďalší multihosting.
  2. Roman

    Možnosti úhrady objednávky

    K dispozícii sú nasledujúce možnosti úhrady Platobné brány TatraPay (klienti Tatrabanky) ePlatby (klienti VÚB) SporoPay (klienti SLSP) Prevody alebo vklady na účet Tatrabanka ČSOB Slovenská Sporiteľňa VÚB PayPal (v poznámke k platbe je potrebné zadať Variabilný symbol) Platba kreditnou kartou MasterCard VISA Digitálne peňaženky Apple Pay Google Pay
  3. Keď dostanete objednávku Stretnutia alebo Udalosti, dostanete o tom informáciu emailom, navyše všetky objednávky si zároveň môžete samozrejme spravovať aj v administrácii Exowebu. Prihláste sa do Editora Exowebu a kliknite na Stretnutia: Hneď na prvej položke uvidíte Kalendár a napravo objednávky. V prípade Stretnutí tu o každej objednávke Stretnutia budete vidieť samostatný záznam (v našom prípade zákazník tam svieti pod menom EXO HOSTING), v prípade Udalosti uvidíte, koľko zákazníkov si objednalo termín. Kliknite na Stretnutie: Po kliknutí na Stretnutie uvidíte detaily účastníka a na ktorý dátum a čas si stretnutie objednal. Nižšie vidíte údaje o platbe, môžete označiť, či už bola zrealizovaná alebo nie. Keď sa presuniete nižšie máte možnosť upraviť informácie o tejto objednávke. Pod tlačidlom Upraviť stretnutie je možnosť zmeniť informácie o zákazníkovi (vrátane jeho kontaktov). Pod tlačidlom Preplánovať rezerváciu môžete zmeniť termín. Alebo nakoniec Zrušiť stretnutie. Keď kliknete na Udalosť máte možnosť si prezrieť účastníkov alebo exportovať ich zoznam (v súbore .CSV). Keď kliknete na účastníka (resp. na baner Očakávané platba) tak sa zobrazia detaily účastníka, ktoré môžete náležite upraviť, prípadne zrušiť účastníkovi rezerváciu.
  4. Ak na Exowebe máte Obchod a zákazníci vytvoria objednávku, tak im príde do emailovej schránky notifikácia o potvrdení objednávky. Tieto notifikácie sú štandardne odosielané zo základnej emailovej adresy info@exoweb.eu, avšak zákazníci v emailovej správe vidia vašu emailovú adresu, kam v prípade potreby môžu odpísať. Hoci tento spôsob môže mať určité výhody, nie je príliš komfortný, preto v Exowebe sa nachádza nastavenie, aby notifikačné emaily boli odosielané z vašej vlastnej emailovej schránky. V predvolenom stave je vypnuté, tu si ukážeme, ako si ho môžete zapnúť. Nastavenie odosielania emailov z vlastnej domény V prvom kroku sa uistite, z akej emailovej adresy si prajete, aby zákazníkom chodili notifikácie. Túto adresu ste si mali možnosť nastaviť počas prvého nastavenia Obchodu, konkrétne si ju môžete skontrolovať v sekcii Nastavenia obchodu → Názov obchodu a e-mail → Emailová adresa. Pre zaistenie spoľahlivého doručenia notifikačných emailov o objednávkach odporúčame, aby ste si sem zadali plne funkčnú adresu, ktorá sa nachádza na adrese domény. Tak keď napríklad máte Exoweb Obchod na doméne exoweb.sk, zadajte si sem adresu napr. exoweb@exoweb.sk, ako v našom príklade. Upozornenie: Táto emailová adresa nie je totožná s kontaktným emailom na vašej stránke ktorý ste si nastavili v Editore v Nastavenia stránky → Profil → Detaily kontaktu, ide o dve nezávislé nastavenia. Keď budete mať adresu nastavenú resp. skontrolovanú, v nastaveniach Obchodu kliknite naľavo v menu na Checkout a následne si zapnite nastavenie Odosielať e-maily z obchodu z mojej e-mailovej adresy. Na tejto stránke, ako vidíte, si môžete aj napísať a aktivovať odkaz pre zákazníkov, ktorý sa bude odosielať s každým emailom. Po nastavení všetkého, čo potrebujete, kliknite dole vpravo na Uložiť (mimo obrázka). V prípade potreby si môžete teraz spraviť testovaciu objednávku, aby ste si skontrolovali, či máte všetko nastavené s odosielaním emailov tak, ako potrebujete.
  5. Roman

    Stretnutia (sekcia)

    Stretnutia (v originále Bookings - aplikácia na rezerváciu termínov) je widget, vďaka ktorému si na stránkach môžete zobrazovať zoznam ponúkaných stretnutí (akcie, školenia, webináre) alebo priamo vložiť na hocijakú stránku v Exowebe rezervačný formulár. Tento widget v podstate funguje na rovnakom princípe ako Objednávkový proces Stretnutia a Udalosti. Tento widget odporúčame si nasadiť na stránku až vtedy, ako budete mať nakonfigurované služby a pridaných aspoň niekoľko ponúk na stretnutia, inak sa zobrazí len okno s chybovým hlásením Stretnutia Kliknite hore na Pridať obsah a následne na Pridať sekciu: Na stránke sa objaví zelený pruh s popisom Pridať obsah tu, ak takých pruhov vidíte na stránke viac, kliknite na ten, kam chcete novú sekciu vložiť. Kliknite naľavo v menu na Stretnutia a následne napravo na widget napr. Zoznam rezervačných služieb: Widget Zoznam rezervačných služieb na stránke zobrazí zoznam služieb, ktoré ste si vytvorili v nastaveniach služieb Stretnutí. Návštevníci si môžu vybrať službu a následne objednať termín stretnutia. Keď si widget vložíte na stránku a kliknete naň, vyskočí okno, kde si môžete spravovať služby. Widget Služba jednotnej rezervácie slúži na zobrazenie kalendára resp. objednávku termínov konkrétnej služby. Keď si widget vložíte na stránku, tak najprv uvidíte len chybové hlásenie, ale keď naň kliknete, tak si v okne môžete vybrať, ktorú službu, resp. jej rezervačné termíny si chcete dať na svojej stránke zobraziť: Keď všetko budete mať nastavené ako potrebujete, kliknite na Uložiť hore vpravo v nastaveniach widgetu a následne na Zverejniť hore vpravo v Editore.
  6. V návode Výber bezpečnostného (SSL/TLS) certifikátu sme si stručne popísali, ako si vybrať vhodný certifikát pre svoju doménu. Ak vám nestačí bezplatný certifikát Let's Encrypt, resp. vaša webová stránka vyžaduje vyšší stupeň bezpečnosti, v tomto návode si vysvetlíme, ako postupovať pri získaní plateného certifikátu. Získanie plateného bezpečnostného certifikátu Objednávku na zakúpenie a inštaláciu plateného certifikátu si môžete vytvoriť priamo počas objednávky novej domény. Ak si chcete objednať certifikát k existujúcej doméne odporúčame zaslať z Control panela autorizovanú požiadavku cez sekciu Zmeny, kde si pošlete autorizovanú požiadavku typu Iná požiadavka a tam napíšete o aký certifikát máte záujem zo zoznamu ponúkaných certifikátov. Po objednávke vám vystavíme predfaktúru na úhradu a po úhrade vám príde informačný email pre doplnenie informácií k objednávke. Ide o nasledovné informácie: 1. V prípade klasického SSL certifikátu budeme potrebovať vedieť tzv. common name, čiže názov domény, na ktorej chcete mať certifikát nainštalovaný. Môže to byť www.domena.tld alebo domena.tld, pretože vami zvolený certifikát je určený len pre doménu s alebo bez www alebo inú subdoménu napr. eshop.domena.tld. V prípade, ak ste si objednali Wildcard certifikát, tak common name nie je potrebné uviesť, certifikát sa bude uplatňovať na celú doménu, vrátane všetkých subdomén. 2. Potrebujeme, aby ste mali vytvorený a poslali nám adresu z jedného emailov v tvare: admin@ administrator@ hostmaster@ webmaster@ postmaster@domena.tld čo je podmienka vytvorenia certifikátu. Schránku si iba vytvorte (alebo ak si ju nemôžete vytvoriť, tak si len vytvorte alias a nastavte k nejakej svojej funkčnej schránke) a pošlite nám jej názov (do tejto schránky (resp. na tento alias) vám príde potom potvrdenie o objednávke bezpečnostného certifikátu u autorizačnej spoločnosti, kde bude postup, ako požiadať o certifikát). Zároveň nám napíšte informáciu, či certifikát chcete nainštalovať na naše servery (platí pre klasické hostingy ako napr. Puzzle X alebo Biznis X) alebo na vlastný server mimo našej spoločnosti (toto platí aj pre virtuálne servery - VPS). 3. Následne vytvoríme objednávku na certifikát u autorizačnej spoločnosti. 4. Po objednávke vám príde emailová správa do schránky (viď bod 2.) od vydavateľa certifikátu pre potvrdenie objednávky. V texte uvidíte odkaz, na ktorý musíte kliknúť (alebo ho skopírovať do prehliadača a otvoriť). Po vašom potvrdení bude certifikát nainštalovaný na server a v priebehu niekoľko málo desiatok minút plne funkčný. 4.1. Inštalácia SSL certifikátu mimo serverov EXO Hosting Ak si chcete nainštalovať certifikát na svoj server (platí aj pre virtuálne servery - VPS), certifikát vám príde na emailovú adresu, spolu s privátnym kľúčom, ktorý bude v zaheslovanom .ZIP súbore. Heslo k zaheslovanému .ZIP súboru vám pošleme na telefónne číslo uvedené v administratívnom kontakte domény, tak sa uistite, že číslo je správne a prijíma SMS. V prípade inštalácie certifikátu na virtuálny server (VPS) je možné o inštaláciu požiadať aj našu technickú podporu. Tento úkon je spoplatnený podľa aktuálneho cenníka (služba Inštalácia certifikátu na VPS). Obnova plateného certifikátu Platené certifikáty sa objednávajú vždy na jeden rok, takže krátko pred uplynutím tohto obdobia vám vystavíme predfaktúru na ďalší rok a po úhrade vám krátko pred vypršaním platnosti pôvodného certifikátu príde email od vydavateľa certifikátu, kde bude potrebné predĺženie certifikátu opäť potvrdiť (na tej istej emailovej adrese (resp. aliase), ktorú ste nám zaslali pri prvej inštalácii certifikátu) preto je potrebné aby táto emailová adresa (resp. alias) boli plne funkčné. V prípade obnovy bezpečnostného certifikátu na serveroch mimo našej spoločnosti (platí aj pre VPS) vám budú informácie o novom certifikáte zaslané na email. V prípade obnovy certifikátu na virtuálnom serveri (VPS) je možné o obnovu požiadať aj našu technickú podporu. Tento úkon je spoplatnený podľa aktuálneho cenníka (služba Výmena SSL certifikátu na VPS). Ak o certifikát na ďalší rok nebudete mať záujem, je potrebné nás o tom informovať formou autorizovanej požiadavky typu Iná a certifikát následne zrušíme. Následne si musíte zaistiť, aby vaša stránka bola dostupná na adrese HTTP alebo si nainštalujte Let' Encrypt certifikát ak naďalej chcete používať protokol HTTPS na svojej doméne.
  7. Hostingové služby si u nás môžete objednať aj bez nutnosti registrácie alebo prevodu domény. Samozrejme vaša doména musí existovať a byť plne funkčná, bez toho nebude možné naše hostingové služby využívať. Hosting si u nás v EXO Hosting môžete objednať dvoma spôsobmi: objednávka cez exohosting.sk platí pre nových zákazníkov, ktorí u nás nemajú ešte žiadne služby s objednávkou hostingu sa zároveň vytvorí aj Control Panel, kde si môžete upravovať nastavenie hostingu platí aj pre existujúcich zákazníkov, ktorí nový hosting pre konkrétnu doménu nechcú mať vo svojom existujúcom Control Paneli (napr. objednávajú hosting na niekoho požiadanie) objednávka cez Control Panel platí pre existujúcich zákazníkov, ktorí si chcú nový hosting spravovať k určitej doméne vo svojom Control Paneli Objednávka Len hostingu cez exohosting.sk Túto možnosť zvoľte, ak ste náš nový zákazník, ktorý u nás nemá ešte žiadnu službu alebo existujúci, ale chcete si nový hosting objednať mimo svojho Control Panela. Kliknite na tento odkaz a do formulára zadajte názov domény, ku ktorej si chcete objednať hosting. Pre náš príklad použijeme modelovú doménu exotechnologies.sk. Kliknite na Overiť a dostanete hlásenie, že doména je obsadená, čo znamená, že je zaregistrovaná inde. Možnosť ponuky prevodu si nevšímajte, označte pole objednať len hosting a kliknite na Ďalej: Na ďalšej strane sa objaví ponuka objednávky hostingového balíčka: Chcem hosting hosting ponúka naše dva základné balíčky klasického hostingu Puzzle X - možnosť objednania variabilnej veľkosti (do 20 GB) Biznis X - vyššie parametre, 50 GB pre web, 100 GB pre emaily Chcem email služba ponúka len emaily, bez priestoru pre web Exo Mail - 10 GB pre 1 emailovú schránku Exo Mal Profi - 50 GB pre 250 emailových schránok Chcem web Exoweb - editor v ktorom si vytvoríte stránku, bez potreby prístupu k FTP alebo SQL 1 Web - jedna stránka Biznis Web - nekonečne veľa stránok, blog, 20 produktov v eshope Max Web - nekonečne veľa stránok a produktov v eshope, blog Po výbere balíčka kliknite na Ďalej, na ďalšej strane uvidíte súhrn objednaných služieb s cenovou ponukou. Po kliknutí na Ďalej sa dostanete na stránku, kde si vytvoríte prihlasovacie údaje do Control Panela. Control Panel slúži ku správe vašich služieb a prípadne aj domín, ak by ste si nejakú u nás chceli zaregistrovať (čo môžete učiniť už priamo z Control Panela). Prihlasovacie meno si zvoľte starostlivo, budete sa ním prihlasovať a heslo dostatočne zložité na to, aby ste si ho pamätali, ale zároveň, aby nebolo jednoduché ho uhádnuť. Po zadaní Prihlasovacieho mena a hesla kliknite na Ďalej: Na poslednej strane budete vypĺňať fakturačné údaje, na ktoré sa bude fakturovať objednaná služba. Pri zadávaní údajov budete musieť zadať aj emailovú adresu. Zadajte takú emailovú adresu, ktorá je plne funkčná a spoľahlivo prijíma emaily, dostanete tam súhrn informácií o objednávke a predfaktúru za objednané služby. Úprava DNS záznamov Po aktivácii hostingovej služby bude ešte potrebné, aby ste si nastavili na svojej doméne naše menné servery, ak u nás chcete využívať všetky hostingové služby, resp. v závislosti od toho, aké služby budete chcieť použivať si nastavíte buď len A záznamy (ak chcete u nás mať len webovú stránku) alebo MX záznamy (ak budete chcieť mať u nás len emaily). Viac informácií nájdete v článku Nastavenie DNS záznamov, ak doména nie je registrovaná pod EXO Hostingom. Objednávka Len hostingu cez Control Panel Objednávku domény cez Control Panel odporúčame zrealizovať, keď už máte u nás nejaké služby (teda zároveň aj prístup do Control Panela, týmto postupom si zabezpečíte, že novú doménu budete mať v tom istom Control Paneli, ako máte všetky svoje ostatné domény. Naľavo v hlavnom menu kliknite na Objednávka: Otvorí sa objednávková sekcia, kliknite na Domény a hosting: Do políčka zadajte názov domény, koncovku (.SK, .EU atď) buď vyberte z ponuky alebo rovno napíšte názov celej domény s koncovkou (v tomto prípade bude jedno, čo budete mať v ponuke za koncovku) a kliknite na overiť doménu: Keďže doménu máte zaregistrovanú inde, dostanete hlásenie, že je obsadená. Ak ju nechcete k nám previesť a chcete si objednať Len hosting, kliknite na tlačidlo Len hosting (resp. musí svietiť na červeno) a následne kliknite dole na Pokračovať: Na ďalšej strane si vyberte hostingový balíček k danej doméne, popis balíčkov je vyššie, ale ako náš existujúci zákazník, mali by ste mať prehľad, čo ktorá služba konkrétne ponúka. Po ukončení objednávky nezabudnite si nastaviť na svojej doméne naše menné servery, ak u nás chcete využívať všetky hostingové služby, resp. v závislosti od toho, aké služby budete chcieť použivať si nastavíte buď len A záznamy (ak chcete u nás mať len webovú stránku) alebo MX záznamy (ak budete chcieť mať u nás len emaily). Viac informácií nájdete v článku Nastavenie DNS záznamov, ak doména nie je registrovaná pod EXO Hostingom.
×
×
  • Create New...